进入11月份以来,中国石油淄博公司尾气净化液出售完成逆势增加,环比增加28%,同比增加34%,成为非油事务中的亮眼增加点。这一成果的获得,得益于分公司精准施策、全员发力,经过立异营销形式、深挖客户的实在需求、优化鼓励机制,成功将尾气净化液打造为新的出售增加极。
面临柴油车客户削减、商场之间的竞赛加重的应战,中国石油淄博公司自动求变,立异推出三招营销法。临淄孙娄站司理马珺带领团队改变思路,从坐商变行商,经过转思维、算细账、拓客源三招,5天内出售20公斤装尾气净化液176桶,完成汽油站卖火柴油尾气净化液的打破。全站5名职工人人都是带货能手,武海燕单次出售40桶,徐梅、苏娜各出售12桶,形成了比学赶超的良好氛围。
分公司紧盯客户的实在需求,精准对接目标群体。沂源19站站长刘芳霞带领7站、9站、18站组成联合保供团队,深化城西停车场展开扫街举动,逐辆挂号卡车信息,摸清尾气净化液耗量和换液周期,现场拆桶让司机免费加满榜首壶,许诺四站同享库存、30分钟送到,易享节期间两批共400桶尾气净化液一网打尽。这种小站抱团形式,有用处理了散户客户怕断货、怕乱价的痛点。
分公司树立完善的鼓励机制,经过积分办理、日通报月查核,配套首单奖等激起鼓舞办法,有用激起职工出售热心。张店36站值班长刘宁宁凭仗热心、仔细、坚心的三心营销法,成功开发车队客户,一次性团购尾气净化液50桶,成为全站学习的典范。经过党员示范岗+客户体会区形式,党员带头树立复合剂体会角,经过现场演示、作用比照直观展示产品价值,带动站点月销量增加30%。
在做好出售的一起,分公司重视服务质量提高。各站点装备尾气净化液加注机,优化设备完好率,保证客户随到随加。经过代管事务,客户可批量购买后交由加油站代管,随取随用,处理了卡车司机带着不方便的痛点。一起,加强日常交流,树立客户微信群,及时推送促销活动信息,用真挚服务赢得客户信任。
下一步,中国石油淄博公司将继续深化尾气净化液出售作业,经过精准营销、优化服务、强化鼓励,继续提高商场占有率,为分公司高水平质量的开展注入新动能。

